知网查重未激活是指在使用知网查重工具时，由于一些原因未能成功激活该功能，导致无法进行文献查重。解决方法如下：首先，确认账号是否已成功登录；其次，检查网络连接是否正常；再者，尝试重新启动知网查重工具；最后，联系知网客服寻求帮助。

知网查重未激活问题常见于网络连接不稳定、软件异常等情况下。解决方法包括确认账号登录、检查网络连接、重新启动工具、联系客服等。若仍无法解决，建议及时联系知网客服，获取专业帮助。